Türkiye içerisindeki siparişlerinizde, en geç 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. 1500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Yurtdışı siparişleriniz Pazartesi-Perşembe arasında Yurtiçi Kargoya transferi gerçekleştirilip en geç 7 ila 10 iş günü içerisinde adresinize teslimi yapılır, kargo ücretlendirmesi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilmektedir ve kargo tutarı sepete yansımaktadır. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Yurtdışı siparişlerinde değişim ve iade yapılmamaktadır.
Davet ve gece elbiseleri, abiye elbiseler ince bir emniyet kurdelesi ile gönderilmektedir, kurdelenin kesilmesi sonunca ürünler de iade ya da değişim yapılmamaktadır. Emniyet kurdelesi ürünü denemenize engel oluşturmayacak şekilde ürüne takılır. İade ürünlerinde deforme olması durumunda incelemeye alınması gerekmektedir. İnceleme sonrasında iade ya da ret kararı tarafına iletilecektir. Ürünler sağlam şekilde teslim edilmelidir. koruyucu çantası ve orijinal ambalajı ile kullanılmamış olarak geri gönderilmelidir.
Ürünün bedenin uygun olmaması gibi kişisel durumlarda teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekmektedir.
Ürün iadesi ve değişimi için, "328656413" koduyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla Eser Giyim adresine gönderim yapabilirsiniz. Ürün iade işleminde, kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir. Ücret iadesi sırasında kargo ücreti iadeden düşülmektedir.
Detaylar için Tüketici Hakları Cayma, İptal ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.